OGÓLNE WARUNKI UCZESTNICTWA

w imprezach turystycznych organizowanych przez
PARS Traveller Podróże z zapachem
PARS Polska Szkoła Aromaterapii sp. z o.o. email:polskaszkolaaromaterapii@gmail.com 

telefon +48 609 108 408

1. Definicje i postanowienia ogólne

1. Organizatorem imprez turystycznych jest PARS Polska Szkoła Aromaterapii sp. z o.o., działająca pod marką PARS Traveller Podróże z zapachem, z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim.

2. Uczestnik – osoba fizyczna, która zawarła z Organizatorem umowę o udział w imprezie turystycznej.

3. Impreza turystyczna – zorganizowana usługa turystyczna obejmująca min. transport, noclegi, wyżywienie i program turystyczny, realizowana w określonym terminie i miejscu.

4. Umowa – umowa o udział w imprezie turystycznej zawierana pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem.

5. Regulamin – niniejsze Ogólne Warunki Uczestnictwa, stanowiące integralną część umowy.

2. Zawarcie umowy i zgłoszenie uczestnictwa

1. Zgłoszenie uczestnictwa następuje przez wypełnienie formularza zgłoszeniowego lub złożenie innej jednoznacznej deklaracji uczestnictwa.

2. Umowa uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przez Organizatora przyjęcia zgłoszenia i wpłaty przez Uczestnika zaliczki w wysokości określonej w ofercie.

3. Każdy Uczestnik otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy wraz z programem imprezy i niniejszym Regulaminem.

4. Organizator ma prawo odmówić zawarcia umowy bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku wyczerpania limitu miejsc lub braku odpowiednich warunków do realizacji usługi.

3. Cena imprezy i warunki płatności

1. Cena imprezy jest określona w ofercie i zawiera wszystkie usługi wyszczególnione w programie.

2. Uczestnik zobowiązany jest do wpłacenia zaliczki w wysokości i terminie wskazanym w umowie.

3. Całość pozostałej należności musi być uregulowana najpóźniej na 30 dni przed rozpoczęciem imprezy, chyba że w umowie przewidziano inny termin.

4. W przypadku niewpłacenia zaliczki lub pozostałej kwoty w terminie, Organizator może odstąpić od umowy.

5. Zmiany ceny imprezy w trakcie realizacji są możliwe tylko w przypadku wystąpienia istotnych okoliczności, jak zmiana kursów walut, opłat paliwowych lub podatków.

4. Rezygnacja i odstąpienie od umowy

1. Uczestnik ma prawo odstąpić od umowy w każdym czasie przed rozpoczęciem imprezy, jednak obowiązują go opłaty rezygnacyjne według poniższego wykazu:

   • powyżej 30 dni przed rozpoczęciem – zwrot zaliczki pomniejszony o koszty manipulacyjne 10%

   • od 30 do 15 dni przed rozpoczęciem – 50% wartości imprezy

   • od 14 do 7 dni przed rozpoczęciem – 75% wartości imprezy

   • poniżej 7 dni – 100% wartości imprezy

2. Rezygnację należy zgłosić pisemnie (e-mail lub list) i potwierdzić ją zwrotnie przez Organizatora.

3. Organizator zastrzega prawo do odwołania imprezy z powodu siły wyższej lub niewystarczającej liczby uczestników (poniżej 8 osób). W takim przypadku Uczestnikowi przysługuje zwrot wpłaconych kwot lub prawo do innej imprezy o podobnym charakterze.

4. W przypadku odwołania imprezy z innych przyczyn niż siła wyższa, Uczestnikowi przysługuje zwrot pełnej kwoty wpłaconej za imprezę.

5. Obowiązki i prawa uczestnika

1. Uczestnik zobowiązuje się do posiadania ważnych dokumentów podróży (paszport, dowód osobisty, wizy jeśli są wymagane).

2. Uczestnik odpowiada za stan zdrowia pozwalający na udział w imprezie i zobowiązany jest do poinformowania Organizatora o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych.

3. Uczestnik powinien przestrzegać regulaminów i zaleceń Organizatora oraz przepisów obowiązujących w miejscach realizacji imprezy.

4. Uczestnik ma prawo do rzetelnej informacji o warunkach i programie imprezy oraz do zgłaszania reklamacji zgodnie z §7.

6. Ubezpieczenie

1. Organizator zapewnia Uczestnikom ubezpieczenie podróżne zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Szczegóły i zakres ubezpieczenia są określone w dokumentach przekazanych Uczestnikowi przed wyjazdem.

3. Uczestnik może rozszerzyć zakres ubezpieczenia na własną odpowiedzialność, o czym powinien poinformować Organizatora przed zawarciem umowy.

7. Reklamacje i odpowiedzialność

1. Wszelkie reklamacje dotyczące realizacji umowy Uczestnik powinien zgłaszać niezwłocznie podczas trwania imprezy do przedstawiciela Organizatora lub przewodnika.

2. Reklamacje pisemne należy złożyć w terminie do 30 dni od zakończenia imprezy, na adres Organizatora.

3. Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 30 dni od daty ich otrzymania.

4. Organizator odpowiada za należyte wykonanie umowy, z wyłączeniem szkód powstałych wskutek działania siły wyższej lub winy Uczestnika.

5. Organizator nie odpowiada za szkody wynikłe z nieprzestrzegania przez Uczestnika przepisów prawa, regulaminów i zaleceń.

8. Postanowienia końcowe

1. Dane osobowe Uczestników przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności Organizatora i obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

2. Wszelkie zmiany warunków umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy ustawy o usługach turystycznych oraz Kodeksu cywilnego.

4. Spory wynikłe z umowy rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

Dokument obowiązuje od dnia: _______________